個人情報保護方針について

個人情報保護方針

シーシーエージャパン株式会社(以下、「当社」といいます)では、個人情報の重要性を踏まえ、個人情報を取扱う際には、個人情報保護に関する法令・国が定める指針・その他の規範を遵守し、個人情報の保護を推進してまいります。

個人情報保護方針は随時変更される可能性があります。変更がある場合は、このページに掲載し、重要な変更についてはより明確にメールにてお知らせします。

個人情報の収集

当社は、必要な範囲においてお客様の個人情報を収集することがあります。収集する個人情報は、以下に定める利用目的を達成するために必要な範囲内で適法かつ公正な手段により収集し、個人の権利利益を侵害するおそれのある個人情報は収集いたしません。

統計情報の利用

個人情報を除いた統計情報として利用されております。これらの情報は様々な形のマーケティングデータとして活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

アクセスログの記録

当サイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時、リンク元などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは当サイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されます。

Cookie(クッキー)について

本サービスのアプリには、お客様の利用状況を保持するために、Cookieの利用許諾が必要な場合があります。お客様の端末にCookie受け取りの拒否を設定されている場合は、本サービスと当社サーバーに対しCookieの受け取りを承認していただく必要があります。

なお、Cookieとは、ご覧になるウェブサイトやウェブサービスがお客様の端末に保存するデータ(テキスト形式)です。本サービスではお客様の利用状況(聴取しているチャンネルや音量、およびその他システムに要する情報)を維持するためにCookieを利用します。

個人情報の利用目的

当社の事業活動に関連し、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用することがあります。当該利用目的の範囲を超えた取得や、その他の目的で利用することはありません。

  1. ご本人様の確認、ご契約内容の確認、ご利用料金の請求、ご利用料金・ご利用サービス提供条件の変更の通知、ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知、約款の変更の通知、その他当社サービス提供に係わること
  2. 電話、電子メール、郵便等各種媒体を利用した当社サービスに関する販売推奨、アンケート調査
  3. 当社が提供する各サービスの改善および当社サービスの利用者管理、サービス約款に違反する態様でのご利用を防止するため
  4. その他、お客様からのご要望やご依頼内容等の確認、応対の品質向上およびサービス向上のため

【クレジットカード情報を含む個人情報に関して】

当社は、クレジットカードオンライン決済について、ペイデザイン株式会社が提供するサービスを利用しております。

本サービスの代金決済の際、お客様がクレジットカードで決済された場合は、お客様のクレジットカードについて有効期間に関する以下の情報以外は知ることはできませんので、当社から漏えいによるクレジットカードの被害はありません。

クレジットカードの有効期間と期間切れをお客様に知らせするためにのみ、有効期間を特定する情報だけを保持します。

  • 保持する情報 クレジットカードの下4桁の番号および有効期限
  • 利用目的 期限切れなどを知らせるため
  • 保存期間 サービス利用終了時より1年間

個人情報の委託

情報処理などの業務の一部を外部に委託する際に、個人情報を提供する場合があります。個人情報の提供を行う場合には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で委託します。

個人情報の第三者提供

ご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に対して開示いたしません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人のご同意をいただくことが困難な場合
  3. 著作権協会(JASRAC)から提供を求められた場合
  4. その他法令にもとづき開示・提供を求められた場合

情報不足の場合

ご提供いただく個人情報が不足している場合には、当社のサービスを提供できない場合があります。

個人情報の開示・訂正・追加・削除

開示・訂正・追加・削除などについての依頼を受けた場合は、当社の規定に従ってすみやかに対応します。

  1. 開示などの手続きにあたり、ご本人であることまたは代理人であることを確認します。
  2. 当社所定の申請書を郵送でお送りしますので、下記のお問い合わせ先に郵送にてご請求ください。その際、住所・氏名・電話番号をご連絡ください。
  3. 利用目的の通知、開示については手数料が必要です。手数料は、1,476円(送料・税込)となりますので、お振込みにてお支払いください。
  4. なお、当社が開示できないと判断する場合は遅滞なく理由を付記して通知します。

個人情報の保護管理

個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険に対して、技術面および組織面において適切な安全対策を講じ、保守・管理を行います。

SSLを使用して

お客様の端末と当社サーバー間の通信は、すべてSSL暗号化技術をしようして行っております。これにより第三者による検索内容やログイン情報の傍受を防ぎます。

パスワードの暗号化

お客様が設定するすべてのパスワードを暗号化してから保存しております。これにより、当社側でもお客様のパスワードを見ることはできません。

お問い合わせ

  • シーシーエージャパン株式会社
  • 〒248-0013 神奈川県鎌倉市材木座5丁目4番36号

(補則)

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